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Un sondaggio sui commenti negativi dei viaggiatori serve ad individuare le compagnie aeree peggiori al mondo!

Sono proprio i commenti negativi dei viaggiatori a individuare le compagnie aeree da evitare per puntualità mancata, pulizia scarsa, efficienza carente e comfort insufficienti.

Per peggiori si intendono le compagnie con il più basso comfort per i passeggeri. Tra gli indicatori, «abbiamo tenuto conto delle graduatorie di Skytrax (la società specializzata in classifiche e sondaggi sulla qualità di compagnie e aeroporti) che monitora il comfort dei posti a sedere, la pulizia a bordo, la qualità dei pasti serviti e l’efficienza dei servizi offerti dalle compagnie».

La Skytrax normalmente effettua sondaggi internazionali ed interviste per individuare i migliori aeroporti, le compagnie aeree più efficienti e puntuali, il personale di bordo e di terra più professionale, l’intrattenimento di bordo e il catering di migliore qualità e altri fattori fondamentali per un viaggio in aereo. In questo modo la Società Skytrax cerca di rendere più agevole al cliente la scelta della propria compagnia di viaggio.

La peggiore è Turkmenistan Airlines,  per puntualità, pulizia, efficienza e comfort. Sul podio anche la Sudan Airways e la Ukraine International Airlines. Al 18esimo posto della classifica c’è  la compagnia low cost irlandese Ryanair e al 20esimo posto una compagnia Italiana, Air Italy.

Ecco l’elenco completo (in neretto le compagnie che maggiormente interessano il mercato italiano. ):

  • Turkmenistan Airlines
  • Sudan Airways
  • Ukraine International Airlines
  • Uzbekistan Airways
  • Air Koryo
  • Bulgaria Air
  • Rossiya Airlines
  • Iceland Express
  • Tajik Air
  • Syrian Air
  • Spirit
  • Pegasus Airlines
  • TAAG Angola Airlines
  • Royal Air Maroc
  • Nepal Airlines
  • Cubana Airlines
  • Biman Bangladesh Airlines
  • Merpati Nusantara Airlines
  • Ryanair
  • Air Algerie
  • Air Italy
  • Bahamasair
  • China United Airlines
  • Iran Air
  • JetStar Pacific
  • Lion Air
  • Mahan Air
  • Onur Air
  • Sky Express
  • SmartWings
  • Ukraine International
  • Yemenia Yemen Airways

* La precedente classifica è relativa all’anno 2013.