Una passeggera del volo Ryanair in partenza da Valencia, in Spagna, è stata cacciata dall’aereo, con intervento della polizia, perché aveva un bagaglio a mano di troppo: un libro, oltre a un tubo portadocumenti, che non entravano nella borsa. È successo il 31 ottobre e la scena, ripresa con il telefonino da un altro passeggero, sta facendo il giro del web, causando diverse polemiche contro la compagnia low cost che non è nuova alle critiche per la sua inflessibile policy. Ryanair risponde: «Violate le regole di sicurezza dell’aeroporto e molestato l’equipaggio».
(Fonte: Corriere.it)
Noi siamo certamente d’accordo che ci debbano essere delle regole da rispettare ma crediamo anche che non si debba mai perdere il buon senso… La cura per il passeggero è importante e anche se questo ha pagato pochi euro per un biglietto non deve MAI essere trattato in questo modo e di certo non, come in questo caso, al pari di un delinquente. Forse meglio spendere pochi euro in più e ricorrere ad un altra compagnia che tratti i suoi passeggeri come veri clienti. Quindi, come evitare episodi del genere: Semplice, Evitate Ryanair!