Tallinn, Estonia – “Il nostro scopo è servire i nostri clienti”, spiega il ceo Jan Palmer
(WAPA) – Estonian Air ha informato Air Lituanica della cancellazione degli accordi commerciali e per servizi di volo esistenti tra i due vettori aerei a partire da oggi, giovedì 28 novembre 2013.
“Air Lituanica ha ripetutamente mancato di rispettare i suoi obblighi di pagamento verso Estonian Air stabiliti nei nostri accordi”, ha spiegato Jan Palmer, amministratore delegato della compagnia di Tallinn. “Siamo stati costretti a terminare i contratti a causa di queste infrazioni di Air Lituanica; infrazioni alle quali non è stato posto rimedio nonostante continui colloqui e proposte di accordo da parte nostra”.
Per il momento Estonian Air continuerà a volare sulla rotta Vilnius-AMsterdam secondo l’attuale operativo. Una decisione sui servizi per la rotta Vilnius-Berlino verrà presa entro questa settimana e successivamente comunicata.
I passeggeri con biglietti Air Lituanica (con numeri 431-XXXXXXX) per voli Estonian Air saranno accettati su questi voli soltanto il 28 e 29 novembre. A partire dal 30, sui voli della compagnia estone saranno accettati solo biglietti aerei di Estonian Air e delle compagnie partner, come Klm, Delta e Hahn Air.
Le condizioni per il cambio dei biglietti Air Lituanica con quelli Estonian Air possono essere trovati sulla homepage del sito della compagnia di Tallinn, www-estonian-air.com. Altre domande riguardanti la compagnia lituana o i loro biglietti, spiegano da Estonian Air, “Dovrebbero cortesemente essere poste a loro”.
Secondo Palmer la decisione è stata molto dura, ma sofrtunatamente necessaria, per Estonian Air: “Non abbiamo l’autorità per continuare a supportare Air Lituanica oltre i nostri termini contrattuali. Il nostro compito principale è servire i nostri clienti, e quindi faremo ogni cosa per rispettare i nostri obblighi con loro”.
In base all’accordo sui servizi di volo, Estonian Air doveva fornire collegamenti ad Air Lituanica utilizzando un aereo Embraer E-170 da 76 posti fino alla fine del 2015. L’aereo era dedicato a voli da Vilnius per Amsterdam e Berlino. L’accordo commerciale prevedeva invece che Estonian fornisse vari servizi ad Air Lituanica, come l’accesso ai canali di vendita e distribuzione del vettore estone e gestione del fatturato. (Naviganti.org)
(0092)
Discussion about this post