Singapore Airlines ha introdotto diverse nuove iniziative che faranno sì che i membri PPS Club e KrisFlyer Elite necessitino solo della metà del PPS Value o delle miglia Elite per mantenere il loro status attuale oltre marzo 2021 e che rendono più semplice l’accumulo di questi crediti status. Attualmente, tutte le iscrizioni a PPS Club e KrisFlyer Elite vengono automaticamente estese di 12 mesi quando scadono tra marzo 2020 e febbraio 2021. Per le iscrizioni che scadono tra marzo 2021 e febbraio 2022, SIA accrediterà il 50% del PPS value come valore di riserva o miglia Elite richieste per il rinnovo dei rispettivi account.
Di conseguenza, i membri del PPS Club e KrisFlyer Elite dovranno accumulare solo la metà del PPS Value o delle miglia Elite richieste durante l’anno di iscrizione per mantenere il proprio status. Inoltre, fino al 15 ottobre 2020, gli appartenenti al PPS Club e gli iscritti KrisFlyer Elite possono guadagnare PPS Value o miglia Elite anche su spese e attività non relative ai biglietti aerei. Ciò conterà anche ai fini del rinnovo del loro status. Durante la pandemia di Covid-19, SIA ha già introdotto diverse iniziative a sostegno dei suoi iscritti, tra cui l’estensione della validità di tutti i PPS Rewards ed Elite Gold Rewards che scadranno nel 2020 fino a marzo 2021.
Anche la validità delle miglia KrisFlyer Elite in scadenza tra aprile e dicembre 2020 è stata estesa per un periodo compreso tra sei e 12 mesi. Per i Gift Voucher PPS Club emessi nel 2019 è stato esteso il periodo di validità fino a dicembre 2020. «Siamo molto grati ai membri del nostro PPS Club e KrisFlyer Elite – commenta JoAnn Tan, acting senior vice president marketing planning di Singapore Airlines – che hanno dimostrato un sostegno incondizionato per Singapore Airlines durante questa crisi senza precedenti. Rendendo più facile il rinnovo del loro status, speriamo di attenuare le loro preoccupazioni e di mostrare il nostro apprezzamento per la loro fedeltà».
